PhonePc for Application

PhonePC for Application pour CRM ERP CTI :

(Bientôt la V2.2 sera disponible, avec la présence SDA et Tchat)

Est une solution logicielle, permettant de relier votre système téléphonique actuel avec  votre application informatique du type :

Remontée de fiche CTI dans votre logiciel métier 

- ERP CTI
- CRM CTI
- Microsoft Excel 2013 pour du CTI
- Microsoft Access 2013 pour du CTI
- Microsoft Dynamics pour du CTI
- Applications diverses pour du CTI

Solution Téléphonie pour CRM

Les atouts de PhonePC for Application

On distingue trois atouts majeurs :

Qualité de service : Améliorer l’accueil de la clientèle en permettant aux services téléphoniques de tirer partie de la rapidité et de la souplesse de l'informatique.

Productivité : Optimiser l’efficacité des collaborateurs en permettant le couplage des deux principaux outils de bureau, que sont la téléphonie et l'informatique.

Economies : Diminuer les coûts par la réduction du temps des appels et de la productivité induite.

Compatibilité Windows:  (fonctionne sous TSE ou RDP)

CTI / OS Architecture Compatible
Compatible
CTI Windows XP
x86 32 Bits
64 Bits
CTI Windows 7 Professionnel
x86 32 Bits 64 Bits
CTI Windows 8 Professionnel
x86 32 Bits 64 Bits
CTI Windows 8.1 Professionnel  
x86 32 Bits 64 Bits

Compatibilité Serveur: 

CTI / OS Architecture Compatible
Compatible
CTI Windows serveur 2003 
x86 32 Bits
64 Bits
CTI Windows serveur 2008
x86 32 Bits 64 Bits
CTI Windows serveur 2008 R2 
x86 32 Bits 64 Bits
CTI Windows serveur 2012   
x86 32 Bits 64 Bits
CTI Windows serveur 2012 R2  
x86 32 Bits
64 Bits


PhonePc For Application CTI CRM TAPI / SIP

PhonePc For Application CTI ERP TAPI / SIP
* CTI: couplage téléphonie informatique CRM et ERP